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窗口“有溫度”延時服務(wù)“暖民心”——淄博市齊旭資產(chǎn)經(jīng)營有限責(zé)任公司高效便民服務(wù)
發(fā)布時間:2024-09-03 | 閱讀量:334
“同志你好,我著急要趕往外地,現(xiàn)在還能辦理不動產(chǎn)登記嗎?”臨近下班時間,張店區(qū)市民中心不動產(chǎn)登記大廳迎來了幾位市民,急著要申請辦理業(yè)務(wù)。
“您別著急!我們會為您提供延時服務(wù)”。窗口工作人員在了解到群眾急需去往外地著急辦理登記業(yè)務(wù)后,主動為其提供延時服務(wù),高效推進(jìn)辦理流程,實(shí)現(xiàn)群眾“最多跑一次”的工作目標(biāo)。
作為承接不動產(chǎn)登記工作的淄博市齊旭資產(chǎn)經(jīng)營有限責(zé)任公司,想群眾所想,急群眾所急,解群眾所憂,將延時服務(wù)理念注入主動服務(wù)機(jī)制,將“群眾事”當(dāng)作“自家事”,切實(shí)減少辦事企業(yè)和群眾的跑腿次數(shù),最大限度為企業(yè)和群眾排憂解難,打通了服務(wù)企業(yè)群眾“最后一分鐘”。
下一步,齊旭公司不斷提升不動產(chǎn)登記服務(wù)質(zhì)量,緊緊圍繞群眾需求,不斷創(chuàng)新工作方式、拓寬服務(wù)渠道,以群眾辦事滿意度為出發(fā)點(diǎn),塑造“規(guī)范、高效、便民”的不動產(chǎn)服務(wù)新形象,不斷提升企業(yè)群眾的幸福感和獲得感,著力解決企業(yè)群眾急難愁盼的“心頭事”。