近日,淄博市齊旭資產(chǎn)經(jīng)營有限責(zé)任公司專門在位于張店市民中心的不動產(chǎn)登記大廳設(shè)置“愛心幫辦服務(wù)引導(dǎo)”,及時了解辦事群眾需求,引導(dǎo)辦事群眾取號辦理業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)“綠色通道”、“軍人優(yōu)先”等通道便民受理業(yè)務(wù)等,維護(hù)大廳良好的辦事秩序。
12月22日,70多歲的李先生來到登記大廳開具不動產(chǎn)登記檔案查詢證明,“愛心幫辦服務(wù)引導(dǎo)”工作人員看到正在張望的李先生便迎了上去,得知老人家是獨自前來,不懂關(guān)聯(lián)手機(jī)號叫號設(shè)備操作,服務(wù)引導(dǎo)人員耐心詢問業(yè)務(wù)情況,幫助李先生叫號并找到查檔窗口,很快辦完業(yè)務(wù),贏得了老人家的高度贊揚。
設(shè)立“愛心幫辦服務(wù)引導(dǎo)”服務(wù)是齊旭公司為進(jìn)一步提高不動產(chǎn)登記服務(wù)水平推出的又一有力服務(wù)舉措。作為承接不動產(chǎn)登記服務(wù)的國有企業(yè),齊旭公司認(rèn)真貫徹落實深化落實“放管服”改革和“一次辦好”服務(wù)要求,進(jìn)一步提升不動產(chǎn)登記服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,不斷完善服務(wù)舉措,努力打造一流營商環(huán)境,方便企業(yè)和群眾辦事業(yè)務(wù),最大限度減少企業(yè)和群眾跑腿次數(shù),旨在打造“全市服務(wù)窗口看齊旭”服務(wù)品牌,推動不動產(chǎn)登記服務(wù)更加便民利民。
淄博市齊旭資產(chǎn)經(jīng)營有限責(zé)任公司
馬延蕊