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綠色通道 優(yōu)質(zhì)服務(wù)——齊旭公司打造客戶極致體驗
發(fā)布時間:2020-12-31 | 閱讀量:16399
真摯的服務(wù)贏得客戶的滿意,高效的工作取得優(yōu)良的口碑。淄博市齊旭資產(chǎn)經(jīng)營有限責(zé)任公司全力打造自身品牌,竭誠為客戶服務(wù),用切實行動溫暖每一位客戶。
2020年12月28日,工作人員在人頭攢動的大廳中發(fā)現(xiàn)了兩位高齡老人,憑借對工作的敏感,工作人員連忙上前詢問,得知二人為母子關(guān)系,前來辦理繼承業(yè)務(wù)。見二位老人身體情況欠佳,又加之大廳人員嘈雜,空氣流通不暢,為防止老人長時間等待產(chǎn)生不適,工作人員為二人開辟了綠色通道,優(yōu)先辦理繼承業(yè)務(wù)。
工作人員貼心地請兩位老人落座,詢問客戶房間溫度的舒適程度,遞上適溫的茶水。當(dāng)老人表示有憋悶的感受后,工作人員及時打開窗戶至三指寬,在保證溫度的同時保持空氣的流通。在適宜的環(huán)境中業(yè)務(wù)人員有條不紊的辦理業(yè)務(wù),對客戶提出的問題作出解答,最終業(yè)務(wù)得以順利辦結(jié)。老人家臨走時為我公司工作人員人性化服務(wù)點贊,同時感慨時代進(jìn)步,也真實體驗了齊旭公司全程優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
淄博市齊旭資產(chǎn)經(jīng)營有限責(zé)任公司將秉承新時代服務(wù)理念,不斷與時俱進(jìn),立足登記主業(yè),優(yōu)化服務(wù)流程,提升核心服務(wù)水平,全方位打造人性化服務(wù)平臺,使每一位客戶賓至如歸。
淄博市齊旭資產(chǎn)經(jīng)營有限責(zé)任公司
宋心如